珠寶行業運營方面的新思路與新運營

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珠寶行業運營方面的新思路與新運營

  • 邢妍 | 2016-09-27 14:22:18
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有很多人都在說進入了寒冬,進入的洗牌期。其實我們現在陷入了一個困境,出現了兩個現象。第一個現象投資回報遞減。另外一個就是杠桿率不斷提高,蘊藏著發生系統性風險的危險。

有很多人都在說体彩浙江6十1开奖查询行業進入了寒冬,進入的洗牌期。其實我們現在陷入了一個困境,出現了兩個現象。第一個現象投資回報遞減。另外一個就是杠桿率不斷提高,蘊藏著發生系統性風險的危險。

如何打開新的局面,拉動市場需求。目前消費群體已經逐漸從60、70轉變成以80、90消費主體,然而很多終端珠寶店的產品還是停留在60、70所需的貨品上,這樣顯然無法拉動80、90的消費群體,店面如何有銷量?從如下幾個方面進行闡述

一、產品:產品是銷售的核心,沒有好的產品就無法吸引客戶,沒有好的產品就無法達成銷售,很多的店面老板只是在價格上看產品,并不是從工藝上,產品FAB上等多個方面選取,而是一位的比價格,其實這會形成惡性循環,在選擇珠寶產品上要根據當地的消費實際情況,消費習慣、消費心理、消費人群、當地時尚潮流等多個方面去考慮珠寶產品的選取。

二、終端店面的形象:走訪過幾家行業內比較知名的店面,有些加盟商為了省電,將店內空調、燈光關閉,要不是為了做調查,還以為這個店面關門了??突綰謂??

三、店面的陳列:有個加盟商給我說陳列還要換?從開業到現在沒有換過成列。在新的產品,沒有好的陳列,也是無法打動你的客戶,可以看看服裝的櫥窗就是一個很好的例子,櫥窗和陳列都好的廣告,可以傳遞給顧客新品上柜,以及目前的時尚潮流。

四、客戶維護:最近這幾年我們一直提倡珠寶的服務,顧客在店服務特別好,顧客買完單或者沒有購買,留下了客戶電話卻不知道怎么辦了?到終端店我一直提倡顧客買完單我們的服務才剛剛開始,就拿目前比較火的微商,為什么微商可以把珠寶店面的顧客搶走,不僅僅只是一個價格的問題,而是服務和跟蹤。捫心自問終端的經營者你們的服務做到位了?

五、我們常說的一句話無利不起,早各位經營者也都明白里面的道理,同樣的終端店面為什么銷量做不起來,不是導購不積極,不是貨品不行,而是激勵政策和績效考核沒有從根本上進行突破。沒有動力的車單靠滑行是跑不遠的,同樣動力不足也會導致速度變慢。良性的績效考核不僅僅能夠帶來生意,同樣也能夠激發出導購的潛力。

六、促銷活動,進入到珠寶行業,看到很多終端珠寶店做活動用時尚的話來說就完全沒有節操了,完全停留在價格戰的怪圈內,黃金每克減多少,鉆石4折等等,促銷活動不僅把客戶給嚇住了,還教會了客戶,買珠寶是可以討價還價的,珠寶的利潤空間很大。你們感覺這樣的促銷活動是成功了還是失敗呢?

七、最重要的環節那就是人,天時地利人和,人和為什么放在最后,因為事情的發展離不開人為的因素。有些店面請的導購平均年齡都在40歲以上,那面臨80、90的客戶如何有共鳴?80、90如何去問一個40多歲的導購說今年流行什么?什么是潮流?客流再損失,銷量無法提升。

珠寶行業已經進入理性發展階段,而不是寒冬。珠寶行業已經發展了幾十年,但是直到現在轉型還沒有完全實現。怎么才能解決呢?那就是要全面深化內部機制改革,用全面深化改革消除惡性循環,發揮市場的作用,發揮市場的有效配置資源的作用,發揮市場有效激勵機制的作用來實現新的利潤增長。

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